Cửa hàng chúng tôi cung cấp chính sách bảo hành 12 tháng cho tất cả các sản phẩm. Bảo hành bao gồm các lỗi do nhà sản xuất như hỏng hóc kết cấu, lỗi vật liệu và các vấn đề khác không phải do người dùng gây ra. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Thời gian giao hàng thường dao động từ 3 đến 7 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm của khách hàng. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về thời gian giao hàng cụ thể khi bạn hoàn tất đơn đặt hàng.

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ lắp đặt sản phẩm tại nhà cho khách hàng. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ đến và lắp đặt sản phẩm một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng. Phí dịch vụ lắp đặt sẽ được thông báo trước khi thực hiện.

Chúng tôi chấp nhận đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, với điều kiện sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem mác và bao bì ban đầu. Khách hàng vui lòng giữ lại hóa đơn mua hàng để thực hiện việc đổi trả.

Bạn có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình trên trang web của chúng tôi, vào mục “Đơn Hàng Của Tôi”. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc email để được hỗ trợ kiểm tra.

Cửa hàng chúng tôi thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá đặc biệt vào các dịp lễ và sự kiện lớn. Để cập nhật thông tin về các chương trình khuyến mãi, bạn có thể theo dõi trang web của chúng tôi hoặc đăng ký nhận bản tin qua email.